Wijkbeheerders

Wat zijn wijkbeheerders?

Wijkbeheerders dragen zorg voor de verschillende BuurtAlert groepen. Zij zijn essentieel voor een goed functionerend BuurtAlert Lisse.

Beheerders geven waar nodig meldingen uit hun WhatsApp-groep door naar de beheerders van andere buurtgroepen, zodat een melding snel en doeltreffend kan worden verspreid. Dat is de kracht van BuurtAlert Lisse.
Beheerders zijn ook nodig om nieuwe deelnemers aan hun WhatsApp-groep toe te voegen en eventueel nieuwe deelnemers in hun buurt te werven.

Elke BuurtAlert WhatsApp-groep heeft minimaal 1 beheerder nodig; een hoofdbeheerder en het liefst één of twee mede-beheerders i.v.m. verhindering, vakantie of ziekte van de hoofdbeheerder.

Iedereen vanaf 17 jaar kan beheerder worden, maar dient in dezelfde wijk of buurt te wonen als waar zij beheerder van willen worden. Om snel en adequaat te kunnen handelen, zullen beheerders uiteraard het grootste gedeelte van de dag mobiel bereikbaar moeten zijn. Ook vanwege de bereikbaarheid is het praktischer om twee of drie beheerders per BuurtAlert WhatsApp-groep te hebben.

Wat doen wijkbeheerders?

De taken van de beheerder nemen niet veel tijd in beslag. Er gaan weken voorbij dat er niets gebeurd, maar wanneer er een grotere melding is, dan kan het zijn dat je er soms 10 tot 20 minuten mee bezig bent.

De beheerders verzorgen gezamenlijk de volgende taken:

• Nieuwe deelnemers toevoegen aan hun BuurtAlert groep nadat zij zich via de website hebben aangemeld.
  Over het algemeen doet maar één beheerder per BuurtAlert groep dit.
• Meelezen met berichten in de beheerdersgroep en omliggende BuurtAlert groepen.
  Als een bericht van belang is voor de wijk, dan het bericht doorsturen naar de eigen BuurtAlert groep.
• Berichten welke geplaatst worden door groepsleden doorsturen naar de beheerdersgroep wanneer deze voor andere wijken van belang kunnen zijn.
  De wijkbeheerder hoeft niet te terughoudend zijn voor overnemen van berichten vanuit andere groepen of de beheerdergroep. Liever een keer te vaak een bericht geplaatst dan een keer te weinig!
• Berichten van de (digitale) wijkagenten doorsturen.
• Het gebruik van de BuurtAlert groep modereren en ingrijpen waar nodig.
  Vragen en opmerkingen aan de beheerder behoren b.v. rechtstreeks aan de beheerder gestuurd te worden en niet via de groep.
• Berichten sturen en modereren zodra mogelijk.
  Er worden geen ‘diensttijden’ afgesproken: eenieder zet zich simpelweg zo goed mogelijk in.
• Samenkomst met de gemeente en wijkagenten.
  Eén of twee keer per jaar zullen de BuurtAlert Lisse beheerders samenkomen om eventueel samen met iemand van de gemeente Lisse, buurtregisseur en de wijkagenten een korte evaluatie te houden.