Algemene informatie

Afspraken en tips

Om het gebruik van BuurtAlert Lisse op de juiste manier te laten functioneren, zijn er een aantal afspraken gemaakt. Deze zijn als volgt:

• Denk altijd eerst aan uw eigen veiligheid!
• Gebruik de SAAR-methode
• De politie komt uitsluitend in actie nadat de politie is gebeld via 112 of 0900-8844 (wel politie, minder spoed) of nadat er contact met ze opgenomen is via de 112 App.
• Meld alleen de volgende situaties in de WhatsApp-groep:
  • Verdachte personen in de wijk
  • Vermiste personen zoals een kind of oudere
  • Diefstal of inbraak
  • Beroving, bedreiging, aanranding of geweldpleging
  • Doorrijden na een aanrijding
• Geef het direct door als u de politie heeft gebeld, dit voorkomt onnodige meldingen
• Deel foto’s uitsluitend in verdachte situaties, anders worden deze alleen voor de politie bewaard
• BuurtAlert WhatsApp-groepen zijn “slapend” tot zich er een incident of verdachte situatie voordoet
• Er mogen meerdere deelnemers per adres aangemeld worden, ze dienen woonachtig te zijn in Gemeente Lisse
• De minimale leeftijd voor deelnemers is 17 jaar

Reacties en verkeerd geplaatste berichten

Geen reacties bij een verkeerd geplaatst bericht
Het komt wel eens voor dat iemand per ongeluk een verkeerd bericht plaatst in een BuurtAlert WhatsApp-groep. Dit bericht is dan niet voor de BuurtAlert WhatsApp-groep bedoeld. Reageer dan a.u.b. niet op dit bericht. Overige buurtbewoners ervaren dit als storend en zullen als gevolg de BuurtAlert groep op stil zetten, of zelfs verlaten.

De beheerders van de BuurtAlert groep zullen de persoon hier dan persoonlijk op aanspreken en eventueel het bericht verwijderen.

Geen overbodige berichten
Meldt alleen dringende zaken die voor iedereen gelijk gelezen moeten worden in de BuurtAlert WhatsApp-groep.
Geen bedankjes of duimpjes nadat u door de beheerder bent toegevoegd of als mensen berichten geplaatst hebben. Een duimpje of een berichtje zoals “bedankt voor het toevoegen” wordt als storend ervaren en kan er toe leiden dat mensen de WhatsApp-groep verlaten.

Reageer hooguit op een bericht met een emoticon door het bericht ingedrukt te houden.
Gebruik de BuurtAlert WhatsApp-groep dus a.u.b. alleen als alarmsysteem!

BuurtAlert groepen tijdelijk dichtzetten voor deelnemers
Omdat de BuurtAlert WhatsApp-groepen veel deelnemers heeft en de beheerders de groepen graag stil willen houden, kunnen de BuurtAlert groepen door de beheerders tijdelijk dicht gezet worden. Deelnemers kunnen op dat moment tijdelijk geen berichten in de groep versturen.

Door reacties in de BuurtAlert WhatsApp-groep tijdelijk even te blokkeren geeft het de beheerders op dat moment de ruimte om rust te creëren en te voorkomen dat mensen geïrriteerd reageren of uit de groep stappen omdat er een overvloed aan onnodige berichten binnen komen. De beheerders zullen op dat moment de deelnemers aanspreken en het verzoek doen om het verkeerd geplaatste bericht te verwijderen of hier zelf to overgaan.

Voor u is belangrijk te weten dat deze maatregel altijd maar voor korte tijd genomen zal worden. Ook kunt u altijd bij één van de beheerders terecht met vragen of opmerkingen.

Tip: BuurtAlert WhatsApp-groep archiveren
U kunt de BuurtAlert WhatsApp-groep ook archiveren. De groep is dan gearchiveerd en zal niet meer getoond worden op uw Chats-scherm. Hiermee voorkomt u dat er per ongeluk een verkeerd bericht wordt geplaatst in de BuurtAlert WhatsApp-groep. Gearchiveerde groepen zullen automatisch weer getoond worden als u een nieuw bericht ontvangt in de BuurtAlert WhatsApp-groep. U mist dan dus geen belangrijke berichten.